книга отзывовОставить отзыв

отзыв добавлен: 17.11.2015

Ольга

Сегодня заказывали пиццу Кальцоне ми аморе, 10 раз повторили какую пиццу мы хотим, оператор в заказ упорно ставила нам пиццу кальцоне и не понимала разницы между этими пиццами. Не компетентная работа службы заказа.

Стрекоза:

Ольга, здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! К сожалению, человеческий фактор, как обычно, сыграл не в нашу пользу! В период Вашего заказа, общение проходило с оператором-стажером... Первый блин, как известно, всегда комом! Надеемся на понимание! Хорошего дня! :)

отзыв добавлен: 30.10.2015

Татьяна

Самые вкусные роллы в Стрекозе! Всегда были свежие! И вторые блюда тоже! Пиццу сегодня буду заказывать на пробу. (До нее руки не доходили). А еще у меня был любимый салат Саджио, но с недавних пор в него начали добавлять вяленые помидоры и какой то другой гранатовый соус... Салат стало невозможно есть.. Пожалуйста, перестаньте добавлять в него эти помидоры!!! Умоляю))

Стрекоза:

Татьяна, добрый день! Большое спасибо за теплые слова и японскую похвалу... Надеемся, что "стрекозиная" пицца Вас, тоже, наградит сытным позитивом! :) Что касается Вами, и, всеми, любимого салата "Саджио"  - заявление со 100% гарантией! С появления этого салата в январе 2013 года в меню и по сей день в его состав входили вяленые томаты! Если, вдруг, Вам не нравится их вкус, при заказе уточните у оператора этот момент. В Вашем салате их просто не будет! :) Приятного аппетита и хороших выходных! :)

отзыв добавлен: 29.10.2015

Светлана

Вот это реакция!!! Только определилась с заказом, как все уже доставили!!! Спасибо за вкус, свежесть, оригинальность и , конечно, скорость !!! Часто у вас бываем и не изменим вам !!!

Стрекоза:

Светлана, здравствуйте! Приятно читать подобный комментарий... Заказывайте чаще, кушайте больше... А, мы, в свою очередь, будем еще ответственнее и быстрее доставлять заказы нашим дорогим и любимым клиентам! Хорошего дня и и вкусных... Выходных!!! :)

отзыв добавлен: 23.10.2015

Роман

Здравствуйте! Впервые при заказе кухни на дом встречаемся с подобный обслуживанием: блюда в индивидуальных контейнерах, запаянных пленкой! Соусов в избытке. Даже ингредиенты салата разложены по отдельности в упаковке! Ничто не заветреет и не остынет. Роллы приготовлены идеально- всего в меру, на составляющих не экономят! Внешний вид блюд заслуживает похвалы! Большое спасибо поварам за вкусные блюда, а коллективу отдельное спасибо за отличное обслуживание!

Стрекоза:

Роман, здравствуйте! Очень приятно, что вы, наши гости и клиенты, рады и "вкусно удивлены"! Ежедневно, без перерывов и выходных, 24 часа в сутки, мы следим за качеством нашей продукции и уровнем сервиса! Большое спасибо за теплые слова! Вкусных эмоций и горячих радостей...:)

отзыв добавлен: 19.10.2015

Марина

Мы с мужем ходим к вам в стрекозу уже наверное лет 10. У вас ооочень вкусная пицца, за что вам огромное спасибо! Наша любимая - палаццио - просто выше всяких похвал. Но, к сожалению, в это воскресенье мы ушли так и не поев пицци, т.к. официант нас сразу предупредил, что время ожидания - больше часа!!!! Так долго ждать мы не могли, так что пришлось уйти ни с чем... Очень жаль(((((

Стрекоза:

Марина, здравствуйте! Спасибо, что подметили. Вы - не одиноки, кто предъявляет претензии по этому поводу. Ситуация следующая - исходя из временных производственных трудностей, в прошедшие выходные были определенные трудности с отдачей пиццы. Увы, были затронуты оба фронта - и зал, и адресная заставка. Обещаем исправиться... Честное, пионерское! Надеемся на понимание... Хорошего дня и вкусного настроения! 

отзыв добавлен: 19.10.2015

Анна

Привет,Стрекоза!Мы твои постоянные клиенты. Мы очень довольны твоим гостиприимством! Еда очень вкусная,персонал приветливый! Желаем тебе дальнейшего процветания!!! С восторгом мама и её трое замечательных детей!

Стрекоза:

Добрый день, Семья! Что хочу сказать... С-П-А-С-И-Б-О!!! Большое... Огромное! СТРЕКОЗИНОЕ!!! Стараюсь, как могу... Та Самая... Стр...:) 

отзыв добавлен: 07.10.2015

Елена

Решила как-то заказать пиццу на дом. Прочитав отзывы обо всех пиццериях города, остановилась на "Стрекозе".И не ошиблась. Доставку обещали в течение 1,5 часов + 20 минут. Заказ выпал на час пик, думала и двух часов будет мало, но пиццу привезли через 40 минут ГОРЯЧУЮ и очень вкусную. Спасибо вам, ребята. Первый раз у вас заказывала и осталась очень довольна.

Стрекоза:

Елена, здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова... Каждый день мы стараемся и делаем все, чтобы таких отзывов было, как можно, больше! Хорошего дня и вкусного настроения! 

отзыв добавлен: 28.09.2015

Олег

Имел неосторожность зайти с девушкой в вашу пиццерию на заставе. Громкая музыка не давала поговорить, приходилось на повышенных тонах беседовать. Попросился в более тихий зал - отвели на третий этаж. Там тоже было очень громко. Но я ведь не танцевать пришел, а пиццу поесть. Причем музыка не пищеварительная, типа лаунж, босса нова или чиллаут. Нас долбил психоделик транс и иногда электро хаус . Беседа превращалась в нервно - паралитическую дискуссию с судорожным поеданием пиццы. Которую мы прождали вместо 30 минут 41 минуту. Вдобавок к соседним столикам ещё и кальяны задымили, а я не выношу любого курева, девушка тем более. ВЫВОД !!! Я к вам ни при каких условиях не уже приду. Постараюсь донести до всех своих друзей и знакомых что у вас нет ни одного тихого зала (при таком количестве помещений), и получить удовольствие от посещения стрекозы не получится, начиная от парковки, заканчивая слуховыми и обонятельными рецепторами. Пиццерия скорее для школоты средних классов, чем для уважающих себя людей всех остальных возрастов.

Стрекоза:

Олег, здравствуйте! Сказать честно - неприятно обеспокоены Вашим отзывом. У администраторов нашего заведения существуют четкие указания по поводу музыкальной подборки, в зависимости от времени суток и дня недели. Как раз, для дневного (обеденного) времени, и существует огромная подборка lounge-трэков, которые, в свою очередь, отбираются и прослушиваются, прежде, чем "попадут в народ". В ситуации с Вами - увы, ни для кого не новый, человеческий фактор, как обычно, сыграл "злую шутку"... Как только мы разберемся в этом неприятном инциденте, мы сразу сообщим о его решении. В любом случае  - приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что вы отнесетесь с пониманием к этому "щекотливому" и неприятному моменту. С уважением, Арт-директор сети пиццерий "Стрекоза" Андрей Бачурин

отзыв добавлен: 24.09.2015

Елена

Здравствуйте, делала предзаказ заранее маме на день рождения в Тепличный, т.к. знала, что в день её рождения меня не будет в городе. Хотела поблагодарить сотрудников пиццерии. Всё привезли в срок, маме всё понравилось. 

Стрекоза:

Елена, добрый день! Огромное спасибо за лестные и теплые слова в наш адрес! Каждый день мы трудимся, в поте лица, чтобы таких комментариев было как можно больше! Надеемся, что след.именины или любое другое, не менее приятное, событие будет проходить с участием "Стрекозы"! Хорошего дня и вкусного настроения!

отзыв добавлен: 22.09.2015

Инна Кузнецова

Здравствуйте,скажите пожалуйста , если я закажу пиццу ко времени, а курьер не успеет ее привезти, какие меры будут приняты?

Стрекоза:

Инна, здравствуйте!!! Если честно - однозначного ответа мы предоставить не можем. НА нашем сайте, в одноименном разделе, вы можете ознакомиться с условиями заказа ко времени. Минимальная сумма заказа ко времени, кроме праздничных и предпраздничных дней, - 1000 руб. Поймите, мы живем в миллионом городе. Гарантировать приезд курьера минуту в минуту мы не можем, да и, вряд ли, кто-то сможет. Поверьте - мы приложим максимум усилий, чтобы заказ был доставлен вовремя, его качество было надлежащим, и вы остались довольными! Хорошего дня и отличного настроения! 

оставьте свой отзыв

Имя
E-mail
Отзыв
* Поля обязательны для заполнения

В данном разделе вы можете разместить свой отзыв. Комментарий может быть не опубликован в случае несоблюдения правил организации.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

-ненормативная лексика

-оскорбления персонала заведения

видео

Как приготовить пиццу?

Чтобы получилась настоящая тонкая итальянская пицца нужна настоящая итальянская печь для пиццы на дубовых дровах, температура в которой держится 485 С° и пицца выпекается за 1-1.5 минуты. Тогда пицца получается хрустящая на поверхности, сочная и ароматная внутри. НО, не стоит отчаиваться. В обычной духовке можно использовать камень для пиццы, чтобы ваша пицца приблизилась к идеалу. Если же у вас ничего подобного дома нет, то печем пиццу просто в духовке на максимальном жаре, на который она способна, многие духовки разогреваются до 250 Сº, тогда пицца печется за 10 минут. Лучший сыр для пиццы, это моцарелла. НО, опять же, можно использовать любой сыр, который окажется у вас в холодильнике.

заказ столиков +7 (473) 235 - 55 - 99

 © Стрекоза 2012. Все права защищены.

 

Итальянская пицца из настоящей дровяной печи                                                    

Этот сайт изобрели в Арктической Лаборатории