книга отзывовОставить отзыв

отзыв добавлен: 09.06.2012

Ольга

Добрый день! Недавно посетили ваше заведение и разочаровались. Пиццу принесли с сырой бараниной(почти все кусочки были с кровью!) и вместо кинзы петрушка. Хотя , когда мы впервые были в вашей пиццерии, то нам очень понравилось! Хотелось бы более трепетного отношения к заказам, ведь от этого зависит многое! Спасибо!

Стрекоза:

Ольга, здравствуйте! Ваша ситуация была разобрана-в связи с большим количеством заказов, наши PIZZAMANы стараются как можно быстрее отдать заказ! Что касается кинзы-ОНА, К СОЖАЛЕНИЮ, ЗАКОНЧИЛАСЬ! Спешка, большое количество заказов-все это, в совокупности, дало такой результат! БЕЗУСЛОВНО, это никак не оправдывает нашу пиццерию... ОФИЦИАНТЫ БЫЛИ ОБЯЗАНЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВАС ОБ ЭТОМ! ЗА ЭТО ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ... НО! НАДЕЕМСЯ, ЧТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ТАКОГО НЕ СЛУЧИТСЯ! ЖДЕМ ВАС СНОВА!

отзыв добавлен: 03.06.2012

Лилия

Замечательное место. Пицца всегда на 5 баллов и обслуживание радует. Хотелось бы узнать, почему в разные районы города минимальная сумма доставки разная? В Подгорное - 300р, а на тот же Машмет - 500?

Стрекоза:

ЛИЛИЯ, ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОБЪЯСНЕНИЕ ВЕСЬМА ПРОСТОЕ-ИЗ-ЗА ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАСПОЛОЖЕНИЯ "СТРЕКОЗЫ", НАМНОГО УДОБНЕЕ И БЫСТРЕЕ ДОСТАВИТЬ ЗАКАЗ В ПОДГОРНОЕ, НЕЖЕЛИ В Р-Н МАШМЕТА!

отзыв добавлен: 01.06.2012

Натали

Ух-ты, новый сайт! Наконец-то можно посмотреть, как выглядят блюда. Круто, молодцы! Уже лет шесть, наверно, регулярно заказываю у вас еду на дом.) Претензий практически нет, а те, что были - довольно незначительные и связаны с человеческим фактором и урегулированы были быстро. По поводу доставки 1,5-2 часа, так хочу сказать, что зачастую заказ мне привозят гораздо раньше, так что или девушки перестраховываются, или я нравлюсь водителям :Р )) Так что, дорогая Стрекоза, позволь высказать тебе и всем твоим сотрудникам БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО за то, что ты у нас есть!!! ЗЫ Оформление заказа через интернет - дело хорошее, но лично я предпочитаю по старинке...)

Стрекоза:

НАТАЛИ, ПОБОЛЬШЕ БЫ ВАС... ТАКИХ... НАШИХ... ДОРОГИХ... КРАСИВЫХ.. КЛИЕНТОВ! Да что уж-НАСТОЯЩИХ ТОВАРИЩЕЙ!:)

отзыв добавлен: 30.05.2012

Мария

Новый сайт обалденский! Очень приятный глазу и удобный. Сегодня хотела оформить заказ на сайте, но не получилось - не добавлялась в корзину Пепси (0,25). Пришлось звонить. Ничего страшного, конечно, но так было интересно именно с сайта оформить заявку:)

Стрекоза:

Мария, спасибо за IT похвалу! Проблему с Пепси уже исправили-заказывайте, сколько хотите!

отзыв добавлен: 30.05.2012

Лилия

Заказывали сегодня первый раз на пробу пиццу! Спасибо огромное за вкуснотищу и оперативность! Пиццу доставили за 30-40 минут горячей! Пицца безумно вкусная! Заказывали Кальцоне с морепродуктами)) Процветания вашей пиццерии, огромное спасибо службе доставки и хороших вам клиентов!!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!

Стрекоза:

Лилия, здравствуйте! БОЛЬШОЕ СПАСИБО! НАДЕЕМСЯ, ЧТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ВЫ ЗАКАЖЕТЕ НЕ ТОЛЬКО КАЛЬЦОНЕ... НО И ПЕПСИ!:) ТА САМАЯ СТРЕКОЗА...

отзыв добавлен: 30.05.2012

Дарья

А нам все нравится!пицца очень вкусная и персонал хороший)мы с мужем всегда довольны)

Стрекоза:

ДАРЬЯ, ЗДРАВСТВУЙТЕ! СПАСИБО! НАДЕЮСЬ, СТРЕКОЗА БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬ ЗАЛЕТАТЬ К ВАМ ДОМОЙ И В ОФИС!

Р.S. ЖДЕМ ВАС СНОВА!

отзыв добавлен: 29.05.2012

Александр

Отличная пиццерия! Увы, но посещать вас получается не часто, зато заказываю на дом периодически, в связи с чем появляется неудобство расчета, так как "наличка" редко бывает в достаточном количестве, более привычно рассчитываться картой. Нельзя ли сделать возможным оплату картой через сайт при заказе?

Стрекоза:

Александр, здравствуйте! Огромное спасибо! Администрации заведения всегда приятно читать подобные комментарии... А, вот, с оплатой по безналу возникает проблема. При оплате картой, деньги с вашего счета снимаются моментально, НО, наша организация может получить эти деньги через минуту, час или пару дней! В связи с этим, товар, который вы оплачивали (пицца, салат или же шашлык), может быть вам отгружен ТОЛЬКО В МОМЕНТ ПОСТУПЛЕНИЯ ДЕНЕГ НА НАШ СЧЕТ! Увы, ТАКАЯ УЖ банковская особенность!

отзыв добавлен: 28.05.2012

Марина

Добрый день. Хотелось бы узнать почему, если доставка у вас работает с 11 часов, а именно так указано на вашем сайте, о том с какого времени ведется прием заказов информации нет. Почему нельзя разместить заказ заранее, и дождаться доставки, вернее момента с которого она работает? А не дожидаться 11 часов, чтобы этот самый заказ и разместить.

Стрекоза:

Марина, здравствуйте! Т.к. время работы адресной доставки с 11:00 до 23:59, то и прием заказов ведется с 11:00 до 23:59. Ну, и теперь о размещении заказа заранее-Марина, поймите, в наше время появляется все больше и больше недобросовестных клиентов. К тому же, понятие "ЗАРАНЕЕ" У ВСЕХ РАЗНОЕ! Сделав заказ, у вас могут появится неотложные дела, проблемы с детьми, работой и т.д. ( НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ВАМ ЭТОГО НЕ ЖЕЛАЕМ!!!). Поэтому, чтобы обезопасить себя, заказы принимаются с 11:00.

отзыв добавлен: 25.05.2012

Игорь

Проблем подождать 2 часа хорошую пиццу нет, но когда привозят через 3,5 часа и при этом постоянно звонишь и просишь объяснить причину, а получаешь ответ, что полный зал клиентов, то сразу возникает вопрос, а кто ты, не клиент? и не заплатил деньги? Администратор отвечает, что можете отказаться от заказа, если что-то не устраивает. Возникает вопрос, а стоит ли заказывать здесь пиццу? и стоит ли туда идти?

Стрекоза:

Игорь, здравствуйте! Не кривя душой-наше заведение пользуется популярностью у молодежи! В связи с тем, что сегодня 25 мая, т.е., последний звонок, СТРЕКОЗА РВЕТСЯ И ТРЕЩИТ! Огромное количество адресных заказов и текучка в зале дают такой результат! Приносим свои извинения!

отзыв добавлен: 24.05.2012

Яна

Сегодня быстро привезли, порадовали!

Стрекоза:

Яна, здравствуйте! ОРГРОМНОЕ СПАСИБО! Приятно читать подобные отзывы! Всё та же СТРЕКОЗА...

оставьте свой отзыв

Имя
E-mail
Отзыв
* Поля обязательны для заполнения

В данном разделе вы можете разместить свой отзыв. Комментарий может быть не опубликован в случае несоблюдения правил организации.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

-ненормативная лексика

-оскорбления персонала заведения

видео

Как приготовить пиццу?

Чтобы получилась настоящая тонкая итальянская пицца нужна настоящая итальянская печь для пиццы на дубовых дровах, температура в которой держится 485 С° и пицца выпекается за 1-1.5 минуты. Тогда пицца получается хрустящая на поверхности, сочная и ароматная внутри. НО, не стоит отчаиваться. В обычной духовке можно использовать камень для пиццы, чтобы ваша пицца приблизилась к идеалу. Если же у вас ничего подобного дома нет, то печем пиццу просто в духовке на максимальном жаре, на который она способна, многие духовки разогреваются до 250 Сº, тогда пицца печется за 10 минут. Лучший сыр для пиццы, это моцарелла. НО, опять же, можно использовать любой сыр, который окажется у вас в холодильнике.

заказ столиков +7 (473) 235 - 55 - 99

 © Стрекоза 2012. Все права защищены.

 

Итальянская пицца из настоящей дровяной печи                                                    

Этот сайт изобрели в Арктической Лаборатории